Érdekesen alakult az Év kórháza cím elnyerése

A legjobb kórházakról folyamatosan készültek részletes bemutató anyagok, a kapcsolódó fórum oldalain pedig mindenki megírhatta véleményét, észrevételét az orvos-szakmai ellátásról, az ápolás- és a szakszemélyzet munkájáról, az infrastruktúráról, az ellátásról, a környezetről és a tisztaságról.
2007-ben nőtt az érintettek fogyasztói attitűdje, több olyan intézmény is volt, amelyik egy-két kategóriában nagyon jól teljesített, de másban a mezőny második felébe szorult. A korábbi esztendőkben kapott válaszokhoz képest a legfontosabb változás, hogy a szavazók sokkal jobban megkülönböztettek kórházakat az egyes jellemzők (kategóriák) alapján. Például eddig az olyan „nagyobb hatókörű” intézményekről, mint az egyetemi klinikák, inkább a rosszabb tapasztalatot szerzők nyilvánítottak véleményt, ami talán a magasabb elvárásokkal, illetve a lazább érzelmi kötődéssel és így a pozitív vélemény kinyilvánításának alacsonyabb hajlandóságával magyarázható. Ezúttal viszont a szakmai hierarchiá-
ban elfoglalt helyükhöz méltóan az „orvos-szakmai ellátás” kategória első 20 helyezettje között 10 egyetemi klinika szerepel. Mint ahogy változás az is, hogy a kategória első 10 helyezettje között 7 budapesti intézmény és 3 egyetemi klinika található. Szintén újdonság, hogy az eddig hagyományosan kritikusabban megítélt szakterületeken – pszichiátria, nőgyógyászat stb. – is listára kerültek olyan intézmények, amik dobogós helyezéseket értek el, igaz, az ellenkezőjére is van példa, tavaly a lakossági megítélés alapján ilyenek egy vagy több kategóriában is megbuktak, még a 2,0 átlagot sem teljesítették. Ugyanakkor a 2005-ös és a 2006-os legjobbak továbbra is szépen szerepeltek, ami azt bizonyítja, hogy ott a tartós, jó minőségű munkát értékelik a betegek! Örömteli, hogy országosan a kórházak átlagos megítélése a tavaly, ha minimálisan is, de javult, hiszen az összesített átlagérték a 2005-ös 3,54, illetve a 2006-os 3,63 után 3,67 lett, 2007-ben egyetlen intézménynek sem sikerült összetettben a 4,0 eredmény elérnie, pedig két éve 28, három esztendeje 22 ilyen kórház volt!
 A legjobb eredmények ismét az „orvos-szakmai ellátás”, valamint az „ápolás- és szakszemélyzet” kategóriákban születtek, az összesített átlaga 3,7 feletti, e két kategóriában több 4,0 eredmény is született, például az előbbiben 40 intézmény érdemelte ki a magas értéket. Az „infrastruktúra” minden változás ellenére továbbra is a magyar kórházak leggyengébb pontja. A legrosszabb átlag és a legtöbb közepesnél gyengébb eredmény itt született.
Az egyes megyék, illetve a budapesti kerületek eredményeiben érdekes változások történtek! A tavaly a főváros kerületek mind az élen, mind a leghátsó helyeken szerepeltek, most rovásukra a megyék kifejezetten megerősödtek. Az immár hagyományosan jól teljesítő Szabolcs-Szatmár-Bereg megye érte el a legjobb összesített átlagot, mint ahogy az első tízben végzett a 2005-ös és 2006-os évben is jól szereplő Békés, Vas és Zala megye. Az első tízben a főváros a 2. és 4. helyen két kerülettel (XIV., XI.) képviselteti magát. Az „orvos-szakmai ellátás” kategóriában a főváros tarolt, hiszen az első hét helyen budapesti kerület végzett, és az „ápolás- és szakszemélyzet” első tíz helyéből is hetet ők vittek el. Infrastrukturális szempontból a szavazók Szabolcs-Szatmár-Bereg, Jász-Nagykun-Szolnok és Zala megye intézményeit ítélték a legjobbnak, az ellátás a XIV. kerületben, Szabolcs-Szatmár-Bereg és Bács-Kiskun megyékben nyert. A nemhivatalos versenyben leggyengébben Nógrád megye szerepelt, minden kategóriában az utolsó vagy az utolsó előtti helyen végzett.
Az összetett verseny élén ezúttal nem a kategóriagyőztesek végeztek. Vannak intézmények, amik egy-két kategóriában kiemelkedők, azonban az összetett győzelemhez a minden területen egyenletesen nyújtott jó teljesítmény volt szükséges. Az 1. helyet és így „Az év kórháza” megtisztelő címet a kapuvári Lumniczer Sándor Kórház-Rendelőintézet nyerte, 2. Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kórház és Egyetemi Oktató Kórház, 3. pedig az Országos Sportegészségügyi Intézet  lett. Az erkölcsi diadal mellett mindhárom kórház a Pfizer cég támogatásának köszönhetően modern számítógépeket kapott. Az „orvos-szakmai ellátás” kategóriában 1. PTE ÁOK OEC Szülészeti és Nőgyógyászati Klinika, 2. PTE OEKK ÁOK Szívgyógyászati Klinika, 3. Fővárosi Önkormányzat Péterfy Sándor Utcai Kórháza győzött. Az „ápolás- és szakszemélyzet” kategóriában
a legjobbak között szinte minden jellegű – rendelőintézet, városi kórház, országos intézmény, egyetemi klinika – intézmény ott volt, de a helyezés a következőként alakult: 1. PTE OEKK ÁOK Szívgyógyászati Klinika, 2. Heim Pál Kórház Madarász utcai Kirendeltség, 3. Kiskunhalasi Semmelweis Kórház Kht. Az „ellátás” kategória érdekessége, hogy az általában kritikusabban tekintett gyermek, illetve sebészeti profilú intézetek kifejezetten jól teljesítettek, több képviselőjük is bejutott a legjobb tíz közé. A győztesek: 1. Országos Sportegészségügyi Intézet, 2. Vadaskert Gyermekpszichiátriai Kórház és Szakambulancia, 3. SZTE ÁOK Sebészeti Klinika. Az „infrastruktúra” kategóriában az orvos-szakmai munka nyomán élen járó egyetemi klinikák a szavazók megítélése szerint a legroszszabb infrastrukturális felszereltségűek, a leggyengébb átlageredmény produkáló 10% kétharmada egyetemi klinika. A legjobbak: 1. Területi Kórház, Mátészalka, 2. Állami Egészségügyi Központ Hévízi Mozgásszervi Rehabilitációs Intézet, 3. EUROP-MED Orvosi Szolgáltató Kft. Budaörsi Egészségügyi Központ. A „környezet és tisztaság” megítélésében ezen ismérv elsősorban a nem fővárosi intézmények erőssége, ami talán a budapestiek nagyobb forgalmából adódó „terheléssel” magyarázható. A kategória dobogós helyezettjei: 1. Területi Kórház, Mátészalka, 2. SZTE ÁOK Ortopédiai Klinika, 3. Szent Pantaleon Kórház. Krasznai Éva

Már előfizethet a Vasárnapi Hírekre, kattintson!