Még egyszer a BKV-ről

Igen, nyugdíjas vagyok, és ez itt fontos. Bementem a BKV jegy- és bérletpénztárába, hogy vegyek egy újabb bérletet és fényképes borítót. A pénztárosnő azt mondta, adjam a személyi igazolványomat, megnézi, tényleg nyugdíjas vagyok-e. Nem volt nálam, hazamentem, elhoztam. Megnézte. Kérdezi: hol van a nyugdíjaskártyája? Mondom: otthon. Hát anélkül ő nem tudja kiadni a nyugdíjas- bérletet. Hazamentem, azt is elhoztam. Megint sorbanállás. Amikor rám kerülne a sor, ablakzárás és egy kijelentés: „nekem is jár egy kis pihenés, menjen a másik ablakhoz.”
Végre sikerült megkapnom a bérletet, de az „emberbarát” BKV munkatársának viselkedése, megalázó modora – több mint felháborító. Mert ha a személyi igazolvány alapján látta a hölgy, hogy 63 éves vagyok, miért volt szükség arra, hogy hazaküldjön a nyugdíjas- kártyáért? Ezen kívül megnéztem az interneten a BKV összes közérdekű információját, és sehol, egyetlen szóval sem említik, hogy nyugdíjasok a bérletüket csak és kizárólag a személyi igazolvány és a nyugdíjaskártya együttes felmutatásával vásárolhatják meg, nem beszélve a nagyon szemtelen BKV-munkatárs viselkedéséről.
És még valami. Valaha járt a Kozma utcai izraelita temetőig egy villamos. Megszüntették. Rengeteg idős ember mindennap arra kényszerül, hogy gyalog tegye meg az utat a Kozma utcai köztemető végállomástól az izraelita temetőig. Pedig csak egy pluszmegállóról lenne szó a nagytemető és az izraelita temető között.
Írtam a BKV-nak erről, de válaszra sem méltattak. Pedig, gondolom, nem lenne gond mondjuk délelőtt 10 órától délután 16 óráig meghosszabbítani a vonalat. Csak egy megállót pluszban. Ennyi figyelmesség járhatna a BKV részéről. Ehhez még anyagi befektetés sem szükséges. Csak és kizárólag emberi figyelmesség!
Davidovics Melinda Budapest, nyugdíjas

Már előfizethet a Vasárnapi Hírekre, kattintson!